¿Te demandó Capital One?

Si Capital One te lleva a la corte, respira. La forma más común en que la gente pierde una demanda por deuda no es un caso débil. Es no hacer nada y dejar que el caso termine en un fallo por incumplimiento. Si respondes, ya vas por delante de la mayoría.

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¿Quién es Capital One?

Capital One es un banco y emisor de tarjetas de crédito, no un comprador de deuda. Cuando Capital One te demanda, demanda por una cuenta que ella misma te dio y que sigue siendo suya.

Capital One presenta una buena parte de los casos de tarjeta de crédito en las cortes de Florida, normalmente a través de bufetes de cobranza externos que presentan demandas en volumen.

En tus papeles de la corte el demandante suele ser "Capital One, N.A." o "Capital One Bank (USA), N.A.".

Qué cambia cuando te demanda el banco original

Capital One emitió la cuenta, así que el problema de la cadena de propiedad que suelen tener los compradores de deuda normalmente no sale aquí. Eso quita una línea de defensa común, y es mejor saberlo que construir sobre ella.

Lo que queda sigue siendo bastante, y es igual en todos estos casos. Un demandante tiene que probar que la cuenta es tuya, que el monto reclamado es correcto y que tiene derecho a cobrarlo. En estos casos la gente suele revisar si el saldo coincide con los estados de cuenta, cómo se sumaron los intereses y los cargos, si la cuenta la abrió o la usó otra persona, si se aplicaron pagos o créditos, y si la demanda se presentó dentro del plazo que permite la ley. Nada de eso ocurre si no respondes.

¿Aplica el arbitraje en un caso de Capital One?

Normalmente no, y conviene saberlo desde el principio. El arbitraje solo es una opción si el acuerdo que rige tu cuenta tiene una cláusula de arbitraje. En la base pública de acuerdos de tarjeta de la CFPB, casi ninguno de los acuerdos de tarjeta de consumo de Capital One que están registrados la tiene.

Eso no quiere decir que tu cuenta en particular sea igual. El acuerdo que rige es la versión que estaba vigente en tu cuenta, que puede ser más antigua que la publicada hoy, y los tipos de cuenta varían. Pero si Capital One es el demandante, el arbitraje es el camino menos probable y el trabajo suele estar en las defensas de siempre.

Puedes consultar los acuerdos tú mismo en la base de acuerdos de tarjeta de la CFPB; la versión que cuenta es tu propio acuerdo o la copia que te dé el emisor.

Qué hace la gente ante una demanda de Capital One

• Responde antes de tu plazo para no perder por incumplimiento.
• Pídeles que prueben que la cuenta es tuya y que el monto es correcto.
• Lee tu propio acuerdo en vez de dar por hecho que el arbitraje está disponible aquí.